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    旅游景区运营管理如何达到事半功倍的效果,这三点很重要
    分享  | 2019-10-22 17:54:45发布 信息编号:1008479
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旅游景区运营管理如何达到事半功倍的效果,这三点很重要
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  旅游景区运营管理如何达到事半功倍的效果,这三点很重要
  “AAAAA”景区被摘牌事件,让业界唏嘘不已,长久以来,我国旅游景区发展所面临的问题不仅仅是基础设施薄弱、人员素质不高、资金投入不足,更大的困难是管理体制不顺、经营机制不活的现实。
  而随着旅游业的发展正在从以酒店和旅行社为代表的时代走向更关注景区和目的地的终端时代,景区运营的时代已来临。谈及旅游景区运营管理,规划设计建设水平、景区特色化管理能力、运营整合能力等三方面,深圳艾肯机构认为它对景区的存亡起决定性作用。
  1.旅游景区的规划设计建设是景区发展的根本保证
  基础设施是旅游景区提供旅游服务的基础,是景区运营管理的有力支撑。景区发展需要加强景区交通、游览、卫生等基础设施的建设,进一步完善旅游景区公共服务设施,提供更良好的旅游服务。
  过去中国的景区是单纯依托旅游资源、依靠行政力的意志来进行建设,缺乏规划、缺少资金,从而导致景区旅游产品的单一、基础配套严重不足、产品更新换代滞后。
  2.景区特色化管理能力是景区持续发展的基础
  “管理”即景区运营计划制定(包括三五年的战略运营计划和年、季度、月甚至周计划等)、管理体系和组织架构搭建、职责和流程制定、人员配备、应急处置、绩效考核等内容,包括对人(依靠制度、权责和流程)、财物(依靠财物制度,倡导开源节流)、时间(重要工作计划和时间节点的管理)、信息(产品、竞争、市场、行业形势等信息)等对象的管理。
  现如今,国内旅游景区经过40年的发展,对旅游景区的关注点已从“圈地运动"式的“占景区”发展到“管理景区”,管理出效益在业内已成为共识。
  因为在旅游业竞争激烈的今天,游客对景区服务质量要求也在不断提高,经营状况直接与景区的经营管理相关,管理能力决定了景区是否拥有一个持续发展的机制,并更注重公益性。
  由此带来旅游景区管理层面的转变,如景区从单一型管理向综合型管理的转变、游客的行为从观光游向度假游的转变、管理配合游客行为的转变、粗放型的转变、简单化向标准化的转变、景区的投资主体从财政经费向市场化转变等等。
  3.景区运营整合能力是景区快速成长的“核动力”
  21世纪信息时代的来临,预示着社会发展越来越依赖整合的力量,如何大化、合理地利用有效资源,促进自身发展,这不仅是个人,也是企业、旅游景区需要学习的课题。
  而一个景区想要赢得市场和赞誉,成功不是一蹴而就的,从战略策划、规划设计,到资源整合、开发建设,再到管理创新、产业发展、市场营销、渠道整合的整个过程是一个系统工程,每个环节都至关重要,而景区本身的能量是有限的,这就需要景区拥有运营整合能力,依靠外界力量帮助景区快速成长。
  深圳艾肯的核心团队均来自深圳华侨城集团,先后参与深圳民俗文化村、锦绣中华、欢乐谷等知名景区的策划、建设、筹建管理,并具备丰富的景区实战经验的高层管理团队,还有在商业领域历炼数十年和国内外知名品牌合作过的商业策划专家。
  迄今为止,深圳艾肯已与中粮集团、华谊兄弟、港中旅集团、中信集团、华联发展集团、蓝光集团等多家知名企业合作,策划规划了一批在国内外具有巨大影响力的旅游景区,在业界享有很高的声誉。在未来的道路上,深圳艾肯将在巩固核心优势的基础上,继续以“创造十个世界景区”为使命,在旅游行业深耕细作,将实操派的精神落到实处。
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