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旅游景区运营管理,应该从这三部分开始重视
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  旅游景区运营管理,应该从这三部分开始重视
  现阶段,景区的遍地开花是中国旅游业发展的现状,景区的遍地兴起也面临着巨大问题,特别是景区的运营管理,深圳艾肯机构在市场调研、资源评估、项目设置和过程控制等方面拥有多项核心技术,在旅游景区运营管理、景区策划规划上,深圳艾肯结合市场现状和游客需求,赋能产业,为景区开发项目提供实操性强的全过程咨询顾问服务。
  如何实现良好循环的旅游景区运营管理,深圳艾肯机构认为需要从以下几个方面入手。
  一、研判市场,形成符合市场的价格体系
  怎么研判市场?由于企业层面各异,情况千差万别,各行业营销、旅游企业营销都处于发展阶段,所以至少在一个时期内,基于4P(产品、价格、渠道、促销)、4C(消费者、成本、便利、沟通)、4R(关联、反应、关系、回报)的市场营销理论或营销的基础框架进行分析。但具体实施过程中结合企业实际,通过进一步创新与发展,方可取得更好效果。
  研判市场时,以上提到的旅游景区市场定位有重合,但又分别侧重,切不可一概而论。在对应旅游产品基础上,首先要对营销区域城市进行定位,找准客群,甚至对游客受众的消费能力等,也应有相对准确的预判。
  否则,不预先调研市场就蛮干,后果很可能是事倍功半,甚至出现大谬的方向性错误。另外,价格体系是在任何时候都不能忽略的,价格体系一定要符合市场规律才行。
  如果作为产品方,我们说不出制定价格体系的充分理由,那么只能说,我们在这方面是相对茫然的。茫然的结果,一定会带来茫然的游客,或者干脆说是拒绝游客。
  二、适时统一的外宣主题,并和核心媒体定好宣传方案
  谁都知道,无论哪个行业或哪个产品,只要搞个大活动,就能促成一定程度的关注,进而带来消费。诸如开业、店庆打折,酒店开业或周年促销,以及各类型的消费积分等,无一不是主题明确,旅游景区营销亦是如此。
  如果我们在做旅游营销时主题混乱,今天这样,明天那样,结果就是自娱自乐,何来营销宣传效果?所以,主题不明确,根本不可能通过宣传营销,将目标游客带入景区。
  如果我们再选择一个不懂旅游营销的媒体,营销的费用就相当于打水漂!当我们处在产品刚推向市场时,可以,这是产品推广期;当我们的产品已经定型时,再采用这样的方式,无疑这部分费用是浪费的。所以,媒体的选择也很重要。
  三、做服务
  上面都是从营销的角度写的景区的运营,其实还有重要的一点,做好景区服务。现在中国的旅客非常看重服务,景区工作人员的工作态度,景区卫生,景区配套设施等等,所以从运营的角度来讲,服务是一个景区能留住人的手段。
  在高速发展的旅游中,需要一个好的运营管理者,加强运营管理,打造美好景区。
  深圳艾肯是中国实战派策划、规划先锋机构,在旅游景区运营管理中颇具研究,先后为深圳欢乐谷、小梅沙海洋公园、中华徐氏文化园项目等提供咨询调研、策划规划、景区筹建、运营管理等方面的强有力支持。
联系我时,请说是在深圳便民网看到的,谢谢!

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